Premier centre immersif en France dédié à la gestion de crise, le Krisis Center a ouvert ses portes à Estillac, près d’Agen. J’y interviens en partenariat sur le volet média training et communication de crise. Retour sur une session inaugurale riche en enseignements et dans la bonne humeur.

C’est un lieu qui n’existait pas il y a encore quelques mois. Le Krisis Center, imaginé et fondé par Geoffrey Fillet — ancien sapeur-pompier de Paris et expert en gestion de crise — vient d’accueillir sa première session de formation à Estillac, dans le Lot-et-Garonne.

Le concept est simple dans sa formulation, redoutablement efficace dans sa mise en œuvre : plonger les participants dans des situations de crise simulées, aussi proches que possible de la réalité. Cellule de crise, plateau média, scénarios immersifs — tout est pensé pour que la pression soit réelle, les réflexes testés, les failles identifiées.

J’interviens au sein du Krisis Center dans le cadre d’un partenariat, sur les volets média training et communication de crise. Ce qui se passe ici complète et amplifie ce que je propose habituellement : on peut expliquer ce qui se joue face à un journaliste en situation de crise. Mais rien ne remplace l’expérience du plateau, la caméra allumée, la pression du direct, le message à tenir coûte que coûte.

La session inaugurale a confirmé ce que je sais depuis douze ans de terrain : la préparation intellectuelle ne suffit pas. C’est dans la mise en situation réelle que se construit la maîtrise. C’est là que la parole devient un outil, et non plus une source d’angoisse.

Le Krisis Center est désormais un cadre de travail disponible pour vous, en présentiel. Une ressource rare, dans une région qui en avait besoin.